A.
상품의 교환은 상품의 상태 여부에 따라 달라집니다.
저희 군화와고무신의 오배송 혹은 불량의 상품이 고객님께 전달되었을 경우,
군화와고무신 고객센터로 교환신청을 해주시면
택배사에서 고객님이 수령하신 주소로 상품의 수거가 이루어 집니다.
이 후 군화와고무신에서 수거 확인을 거친 후 새상품으로 재발송 됩니다.
만일, 고객님의 단순 변심으로 인한 교환신청일 경우 군화와고무신 고객센터로 교환신청을 해주신 후
왕복 택배비 6,000원을 상품과 함께 동봉, 교환받고 싶으신 상품도 메모지에 적어 같이 동봉해주시면 됩니다.
이 후 택배사에서 교환상품의 수거가 이루어지면 위와 같이 군화와고무신에서 수거확인을 거친 후 교환상품으로 발송 됩니다.